Coyote ASG

Gość

Jóżefów k. Warszawy, pomiędzy Wiązowną a Otwockiem
ul. Spacerowa 10
[link widoczny dla zalogowanych]

Młody sklep założony przez ekipę maniaków z Wawy. Vintersky podchodzi do klienta osobiście i rzeczowo. Pomogą, doradzą, rabacik dadzą.

Znają się na replikach VFC, CTW, KWA jak mało kto, wykręcają z nich 150% możliwości. Przykład: SCAR-H VFC Kryzysa.

Sprzedają tylko bardzo konkretny sprzęt i tak naprawdę od niedawna mają w pełni funkcjonalny sklep stacjonarny. Warto zajrzeć!

Gość

Byłem na otwarciu. Powinni rozdawać dywaniki modlitewne przy tej ich ścianie. Very Happy

Gość

Zawiodłem się na nich.

Dokładnie 40 dni temu wpłaciłem kasę na ich przedsprzedaż M4A1 KWA. Prawdopodobny termin wysyłki do właścicieli był planowany 28-29 kwietnia. Czekam już ponad miesiąc, nie ma kasy ani repliki. Zwrócić też nie chcą, bo przecież to "na specjalne zamówienie" było. Nie wspominając o tym, że te specjalne zamówienia robią co miesiąc. Często się z nimi kontaktuję - tu akurat polecam ich z tej strony, za każdym razem odbierają, na e-mail'e też w mig odpisują. Za każdym razem usprawiedliwiają się, że to nie ich wina oraz obiecują, że w przyszłym tygodniu będzie. Co lepsze, niecały tydzień temu cała dostawa wróciła do USA (!), po czym została wysłana kolejna, dzięki czemu minie parę ładnych dni zanim przejdzie przez urząd celny itp. itd. Mam szczęście, że zamawiałem akurat M4, bo szczęściarze, co sobie zażyczyli inne wersje (MP7, Colty KWA i karabinki z rodziny m16) wątpię, żeby dostali w tym miesiącu, bo razem z nową wysyłka poszły tylko karabinki M4.

A najgorsze jest to, że zrzucają winę na wszystkich, tylko nie na siebie. Za każdym razem zawalili celnicy i dostawcy. Nie oni. Tylko, że to ja im powierzyłem moje pieniądze i moim zdaniem powinni się z tego jakoś wywinąć. Super, kolejna strzelanka leci bez powodu, bo nie mam czym strzelać, tylko dlatego, bo mój upragniony karabinek przyjeżdża do mnie już kolejny miesiąc. Najśmieszniejsze jest to, że tydzień bo złożeniu przeze mnie zamówienia, pojawiły się gdzie indziej te same repliki, za cenę 100 zł niższą oraz oznaczeniami. Gdy zamawiam z normalnego sklepu i choćby zamówienie lekko się opóźni (powiedzmy, że tydzień) od razu dostaję zniżkę albo proponują mi zwrot pieniędzy.

W związku z tym, sklepu Coyote Asg NIE POLECAM.

Gość

Biurokracja jest czasem nieubłagana. Rozumiem powód frustracji i zniechęcenia ale istnieje możliwość, że serio nie mieli nic do gadania w tej sprawie - skoro celnicy zawrócili dostawę znaczy, że jakieś kwiatki wokół tego wyrosły.

Gość

Teraz poszła kolejna wysyłka i z tego co wiem, będzie dobrze, bo nie ma rzeczy z tymi cholernymi koszulkami i replikami H&K, przez które to właśnie wysyłka została cofnięta.

Dało radę dobrze zrobić? Dało. Gdyby zrobili tak jak teraz za pierwszym razem, paczkę miałbym u siebie w domu od dawna. To, że zawalili to ich wina. Paczka miała być pod koniec kwietnia, a póki co nie ma nic. Lub jeszcze inaczej - skoro wiedzieli, że może takie coś wystąpić, mogli zamówić wcześniej.

Gość

Czekaj, czekaj... Poważnie cofnęli przesyłkę z powodu oznaczeń H&K? Możesz napisać jakieś szczegóły? Pierwszy raz widzę taką akcję a to rzuca inne światło na sprowadzanie replik z oznaczeniami od producentów bez licencji O_o.

Gość

Szczegółów to za bardzo nie mam, dostałem jedynie e-mail'a, że wysyłka została cofnięta, bo KWA USA nie miało licencji na sprzedaż replik z oznaczeniami H&K (mp7 zdaje się ^^).

Tak czy siak, ostatni e-mail, który od nich dostałem 30 maja wyglądał dokładnie tak:

Po długich negocjacjach z Urzędem Celnym i próbach odbioru paczki nasza przesyłka ku naszemu ogromnemu niezadowoleniu została zwrócona do nadawcy.
Udało nam się rozwiązać problem koszulek dołączonych do paczki. Niestety celnicy odkryli, że w przesyłce znajdują się produkty z logo H&K, których zgodnie z umową licencyjną KWA USA nie może dostarczać do Europy.
Żadne argumenty nie były w stanie wpłynąć na zmianę decyzji i możliwość podzielenia dostawy tak, abyśmy mogli odebrać jej część.
W międzyczasie została uruchomiana dla nas kolejna dostawa i niektórzy z Was będą mogli cieszyć się zamówionymi produktami pod koniec przyszłego tygodnia. Nie wszystkie jednak rodzaje karabinów/pistoletów teraz otrzymamy. W pierwszej kolejności otrzymamy M4A1, PTP 1911 oraz części zamienne. Następnie pozostałe produkty, w tym również te sygnowane logiem H&K.

Długi okres oczekiwania na realizację zamówień zaskoczył również nas.
Pragniemy spełniać Wasze oczekiwania jednak, tak jak w życiu każdego z nas zdarzają się nieprzewidziane sytuacje tak samo w biznesie trafiają się bariery nie do pokonania.

Liczymy, że zrozumiecie tę sytuację, a my postaramy się wynagrodzić Waszą cierpliwość.

Edit. Dzwoniłem do nich 5 minut temu, wysyłka dopiero jest na cle!

Gość

przez jakieś głupie oznaczenia cofnęli przesyłkę??????ŻAL

Gość

Hmm, nie chcę tutaj bronić chłopaków z CASG ale celnicy to naprawdę czasami bardzo wredne stworzenia i potrafią robić cyrki według humoru danego dnia.

Sklep oczywiście powinien umożliwić Ci zwrot pieniędzy niezależnie od etapu zamówienia ale podejrzewam, że potraktowali pre-order (chyba wszystkie sklepy tak robią) jako zamówienie specjalne i rzadko kiedy można się z niego wycofać. Na SpecShopie jakbyś sobie zażyczył np. Cheytaca Aresa albo coś w ten deseń, sklep raczej bałby się zostać z rzadką, niesprzedaną repliką i za wszelką cenę starałby się zakończyć Twoje zamówienie. Tak niestety to działa przy zamawianiu rzeczy, które sklep sprowadza specjalnie dla klienta a nie ma ich w magazynie.

Niemniej jednak nie skreślałbym tej ekipy za jedną wpadkę. To młody sklep - jeśli nie znają się jeszcze za bardzo na Urzędach Celnych, na pewno znają się na replikach. Jestem przekonany, że tak jak napisali, wynagrodzą Ci stracony czas jakimś gratisem albo rabatem i wyciągną wnioski z tej sytuacji na przyszłość. To tacy sami maniacy jak Ty Smile

.

czarro: niestety, to nie "głupie" oznaczenia a oznaczenia producentów broni będące dla nich znakami markowymi. Tak samo jak nie możesz legalnie uszyć sobie spodni z trzema paskami i napisem Adidas, tak samo nie mając licencji na dany rynek nie możesz sprzedawać markowo oznakowanych produktów. Po coś nasi mali, żółci przyjaciele te nazwy przekręcają... Zresztą oznaczenia broni to dość głęboki temat i nie chodzi tutaj tylko o ochronę marki ale także o ustawodawstwo dot. broni i jej replik.

Gość

Co dalej nie zmienia faktu, że paczka miała być pod koniec kwietnia. Jak wiedzieli, że takie coś może się wydarzyć, to mogli zamówić wcześniej, na spokojnie, żeby wszystko ładnie wyszło.

Tak... gratis... dostanę pewnie "w nagrodę" jakieś punkty w programie lojalnościowym za które kupię olej silikonowy albo naszywkę wmasg.

Dalej będę u nich robił zakupy (kiedyś coś brałem - było ok), ale pod jednym warunkiem - nie będzie to przedsprzedaż. Chętnie skorzystam z usługi tuningu, choć lekko po tej wpadce straciłem zaufanie do tego sklepu.

Ojciec · Gość

Kolega z grupy DFF miał podobną historię z tym sklepem tylko na początku roku.

Gość

Może opowiedziałbyś bardziej szczegółowo? Chciałbym wiedzieć jak to się skończyło :>

Ojciec · Gość

Nie zna konkretów i nie pisał też jak się skończyło. Na tyle było nie fajnie że replikę wziął na raty musiał ją spłacać a jej nie było.

Gość

Tak sobie przeglądam internet w poszukiwaniu info o przedsprzedaży u Coyotów i trafiłem na ten temat.
marine: to ja jestem tym gościem z DFF i wkradła się mała pomyłka, bo akcja nie miała miejsca na początku roku tylko też jestem "ofiarą" kwietniowego preorderu Wink

Czekam cierpliwie, bo mam z czego strzelać, ale trochę szlag mnie trafia. Tym bardziej, że ja odpowiedzi na maile dostawałem po 2-3 dniach.
Generalnie rozumiem problemy z cłem, nie rozumiem natomiast polityki informacyjnej. W takiej sytuacji wypadałoby co 2-3 dni informować ludzi co się dzieje z zamówionym przez nich towarem.

Gość

No, ale przecież po co? Wg. Coyotów ten raz na pół miesiąca styka.

Pozdrawiam i życzę miłego dnia Pani od Coyotów, która wczoraj po drugim telefonie w tym tygodniu (poniedziałek i środa) miała do mnie lekko pretensję, że często do niej dzwonię (coś w stylu - ale Pan już dzwonił w tym tygodniu, więc po co?) :>

	Forum ASGplus Strona Główna :: Giełda / SKLEPY	Wszystkie czasy w strefie GMT Idź do strony 1, 2 Następny
Strona 1 z 2